BROOK'S会員規約
株式会社ブルックス(以下「ブルックス」といいます)は、このBROOK'S会員規約(以下「会員規約」といいます)の条件に従い、お客様に対して、商品の販売および会員のみがご利用いただけるその他のサービス(以下「本サービス」といいます)を提供します。本サービスをご利用になる方は、このご利用規約をよくお読みになり、内容についてご承諾いただいたうえでご利用ください。
第1条(会員登録)
  1. 会員とは、この会員規約を承諾のうえ、所定の登録手続きを行い、ブルックスがこれを承諾した者をいいます。
  2. 会員には、ブルックスより会員ごとに会員の識別および本サービスの利用に用いる文字列(以下「お客様コード」といいます)を発行します。
  3. 登録手続きをした方またはお客様コードの発行を受けた方でも、ブルックスが会員として不適切と判断した場合、入会いただけない場合があります。
  4. 会員は、登録手続きを行なった時点で会員規約の内容およびブルックスが定める関連諸規約を承諾したものとみなします。
第2条(変更)
  1. 会員は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、ブルックスに届け出ている内容(以下、まとめて「登録情報」といいます)に変更があった場合、速やかに所定の方法で変更してください。
  2. 前項の届出がなかったことで会員が不利益を被ったとしても、ブルックスは、一切その責任を負いません。
第3条(パスワード等の管理)
  1. 会員は、お客様コード、登録メールアドレス、パスワード(以下、まとめて「パスワード等」といいます)の管理と使用を自己の責任で行うものとします。
  2. 会員は、お客様コード、パスワードの第三者への譲渡、貸与または使用させることはできません。パスワード等を利用してなされた本サービスの利用は、当該パスワード等にかかる会員によりなされたものとみなします。パスワード等が第三者に使用されたことによって会員が被る損害については、会員の故意・過失の有無にかかわらず、ブルックスは一切の責任を負いません。
第4条(譲渡禁止)
会員は、会員として有する権利について、第三者への譲渡若しくは使用許諾、質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。
第5条(退会)
会員は、登録解除を希望する場合、所定の手続きにより退会することができます。
第6条(制限・解除)
  1. 会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、ブルックスは当該会員に事前に通知・催告することなく、当該会員の会員資格の取消しまたは会員として受けられるサービスを一時利用停止できるものとします。
  2. 会員が前項各号のいずれかに該当することでブルックスが損害を被った場合、ブルックスは、会員の会員資格の取消しまたは当該会員登録の使用一時停止の有無にかかわらず、被った損害の賠償を請求できるものとします。前項の措置をとったことで、会員に不利益や損害が発生したとしても、ブルックスは一切の責任を負わないものとします。
第7条(個人情報)
  1. ブルックスは会員の個人情報を会員規約およびブルックスの「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱うものとします。
  2. ブルックスは、会員からお預かりした個人情報および本サービスの利用状況を以下の目的のために利用します。
  3. ブルックスは、会員からの電話の通話内容を、ブルックスの電話応対の品質向上、およびお問合せの内容の正確な把握のため録音する場合がございます。
  4. ブルックスは、個人情報を第三者へ開示・提供をしないものとします。ただし、以下の場合を除きます。
    • (1)法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合、法令に特別の規定がある場合
    • (2)損害を与えたり、干渉したりする可能性のある人物の特定または、その人物に連絡を取る場合
    • (3)生命、身体または財産の保護のために必要があるとブルックスが判断し、ご本人の同意を得ることができない場合
    • (4)会員の同意を得た場合
    • (5)利用目的の範囲以内で業務委託およびブルックスのグループ会社(*)で共同利用する場合
    • (6)金融機関等より不正利用の調査のため照会があった場合
      * グループ会社とは、株式会社ブルックスホールディングスとその子会社をいいます。
  5. 会員より個人情報の開示または削除の要求があった場合は、ご本人であることをブルックスで確認のうえ、合理的な範囲以内で速やかに対処いたします。詳しい方法についてはお問い合わせください。
  6. 会員の退会時や個人情報の削除の要求があった場合でも、法令上または業務上必要な情報については、削除できません。
第8条(中断・停止)
ブルックスは次の場合、予告なしに本サービスの運用を中断または停止することがあります。その際、会員に不利益、損害が発生したとしても、ブルックスは一切の責任を負わないものとします。
第9条(その他)
  1. このご利用規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
  2. 会員とブルックスとの間で問題が生じた場合には、双方誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
  3. 前項の規定にも関わらず、協議しても解決しない場合、会員とブルックスの双方は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とし、訴訟の提起、調停の申し立て等を行うものとします。
本規約に関するお問い合わせは support@brooks.co.jp にお願い致します。
BROOK'Sショッピング規約
以下「ショッピング規約」といいます)の条件に従い、お客様に対して、通信販売によるショッピングサービス(以下「本サービス」といいます)を提供します。本サービスをご利用になる方は、このショッピング規約をよくお読みになり、内容についてご承諾いただいたうえでご利用ください。
第1条(適用範囲)
  1. ショッピング規約は、ブルックスが提供するショッピングサービスのご利用に適用されるものとします。
  2. 本サービスを利用することにより、お客様は本規約の内容およびその他の関連諸規約を承諾いただいたものとみなします。
  3. 本サービスは日本国内に居住の方のみに提供します。
  4. 本規約に記載のない事項はBROOK'S会員規約に準じます。
第2条(定義)
ショッピング規約に定める主な用語の定義は、次の各号に掲げるとおりとします。
第3条(利用資格)
  1. 本サービスを利用するためには、BROOK'S会員規約にしたがって、会員として登録することが必要です。
第4条(ご注文)
  1. 商品ご購入のお申込み(以下「ご注文」といいます)は、お客様コード、ご注文商品、お支払方法等の情報(以下「注文情報」といいます)をブルックスに送信する方法により行っていただきます。
  2. ご注文後の手続きは、ブルックスに送信される注文情報をもとに行われます。正確な情報のご入力およびご注文内容のご確認をお願いいたします。ブルックスに送信された注文情報に間違いがあった場合、ブルックスは、ブルックスの責に帰すべき場合を除き、会員のいかなるお申し出にも応じかねます。
  3. 未成年者による酒類のご注文はできません。
  4. ブルックスとの取引状況により、ご注文の限度額を設けさせていただく場合がございます。
第5条(売買契約の成立)
ご注文に対し、ブルックスにおける受注処理が完了した時点で、会員とブルックスとの間の売買契約が成立したものとします。
第6条(売買契約の取り消し)
以下の項目のいずれかに該当する場合、ブルックスは、会員との売買契約を取り消すことができます
第7条(お支払)
  1. お支払は、別途定める方法により行なっていただきます。なお、お支払方法によって所定の支払手数料を会員にご負担いただく場合がございます。
  2. 会員のご利用状況により、ご注文の限度額やお支払方法を限定させていただく場合がございます。
  3. 払い込みにより料金をお支払いただく際に発行される払込票の控えは会員自身の責任で少なくとも6ヶ月は保管してください
第8条(商品のお届け)
  1. ご注文いただいた商品は、ブルックスが指定する配送業者による配送便にてお届けいたします。
  2. 商品のお届けには、商品代金とは別に配送料金をご負担いただく場合がございます。
  3. 商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
  4. 長期ご不在、宛先不明等で商品がブルックスに返送された場合、返送料、再配送の際の送料は会員にご負担いただきます。
  5. 商品によっては諸般の事情で、あらかじめご案内したお届け日が変更される場合や品切れ等により納期が遅れる場合、またご注文に応じられない場合もございます。その際、当初ご案内したお届け日からの変更、キャンセルに伴ういかなる損害についてもブルックスは一切の責任を負いませんのでご了承ください。
第9条(所有権の移転)
会員よりブルックスに対して商品代金、送料、その他手数料等の支払が完了した時点で、当該ご注文にかかる商品の所有権はブルックスから会員に移転するものとします。
第10条(返品・交換)
  1. 商品の返品、交換は、商品到着後8日以内にブルックスにご連絡ください。
  2. 会員のご都合による返品・交換にかかる送料は会員のご負担となります。
  3. セット商品の一部のみのご返品はお受けできません。
  4. 次の場合の返品・交換はお受けいたしかねます。
    • (1)ブルックスの責めに帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品
    • (2)商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま9日以上経過した商品
    • (3)開封後または使用後の商品
    • (4)返品・交換について別途取り決めのある場合
第11条(注文に同意が必要な方)
未成年者の会員は、ご両親または親権者の方のご同意を得たうえで商品のご注文を行ってください。
第12条(制限・解除)
  1. 会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、当該会員に事前に通知・催告することなく、ブルックスは当該会員の会員資格の取消し、本サービスの利用を拒絶、契約の解除、会員として受けられるサービスを一時利用停止できるものとします。
    • (1)登録情報に虚偽、誤記、改ざんまたは記入漏れがある場合
    • (2)会員登録の申込みをした者が実在しない場合
    • (3)お客様コードまたはパスワードを不正に使用した場合
    • (4)ブルックスからのお問合せにご回答いただけない、または連絡がとれない場合
    • (5)ブルックスからの配送商品を受け取らなかった場合
    • (6)転売やその準備を目的としたご注文であるとブルックスが判断した場合
    • (7)正常な取引が困難であるとブルックスが判断した場合
    • (8)本サービスの利用に関する料金のお支払のご確認ができない場合
    • (9)会員資格の停止処分中である、または過去に規約違反等などにより会員資格が取消されている場合
    • (10)本サービスの運営を妨害した場合
    • (11)ショッピング規約または関連諸規定に違反した場合
    • (12)ブルックスの名誉を著しく毀損した場合
  2. 会員が前項各号のいずれかに該当することでブルックスが損害を被った場合、ブルックスは、会員資格の取消しまたは当該会員登録の使用一時停止の有無に拘わらず、被った損害の賠償を請求できるものとします。前項の措置をとったことで、会員に不利益や損害が発生したとしても、ブルックスは一切の責任を負わないものとします。
第13条(中断・停止)
ブルックスは次の場合、予告なしに本サービスの運用を中断または停止することがあります。その際、会員に不利益、損害が発生したとしても、ブルックスは一切の責任を負わないものとします。
第14条(その他)
  1. 本サービスでは、正確な商品情報を表示するよう細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報がサイト上に表示された場合は、ブルックスから正しい価格をご連絡し、ご確認いただいたうえで、再度新規でご注文いただく、または、ご注文をキャンセルさせていただく等の方法での対応とさせていただきます。
  2. ブルックスは、予告なしに商品の価格、仕様、原産国等の変更、本サービスの変更、停止、中止、ご利用規約の変更を行う場合がございます。
  3. ブルックスは本サービスの利用により発生した会員の損害のうち、売買契約により直接発生する以外の損害に対して一切の責任を負わないものとします。
  4. このご利用規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
  5. 会員とブルックスとの間で問題が生じた場合には、双方誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
  6. 前項の規定にも関わらず、協議しても解決しない場合、会員とブルックスの双方は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とし、訴訟の提起、調停の申し立て等を行うものとします。
本規約に関するお問い合わせは support@brooks.co.jp にお願い致します。
BROOK'SマメーCLUB・サービス規約
本規約は、株式会社ブルックス(以下「ブルックス」といいます)がマメーCLUBサービス(以下「本サービス」という)を提供するにあたり、諸条件を定めるものです。本規約の内容およびその他の関連諸規約をご承諾の上、本サービスをご利用ください。本規約に記載のない事項はBROOK'S会員規約に準じます。
第1条(定義)
  1. マメーCLUB(以下「本サービス」といいます)とは、ブルックスの通信販売事業(以下「通信販売」という)での商品の購入、別途指定するサービスの利用時などの一定の条件のもとマメーポイントが付与され、マメーポイント数に応じて賞品と交換できるサービスです。
  2. マメーポイント(以下「ポイント」といいます)とは、本サービスにより会員に付与されるポイントをいいます。
  3. 「会員」とは、ブルックスの通信販売またはサービスを利用するにあたり、BROOK'S会員規約により会員登録を行い、お客様コードの発行を受けた方をいいます。
  4. 「お客様コード」とは、会員がブルックスに会員登録した際にブルックスが会員ごとに発行した会員の識別に用いる文字列をいいます。
  5. 「会員情報」とは、会員が会員登録時にブルックスに届け出た事項および会員によるブルックスの提供するサービス(本サービスおよび通信販売を含みますがこれに限りません)の利用状況に関する情報をいいます。
  6. 「ブルックスサイト」とは、ブルックスが管理・運営するWEBサイト 「ブルックスコーヒーマーケット(www.brooks.co.jp)」、およびブルックスが指定するその他のWEBサイトをいいます。
  7. 「My BROOK'S」とは、ブルックスサイトにおいて、会員がお客様コードとパスワードを入力することにより閲覧できる、各会員の会員情報の確認、変更等ができるページをいいます。
第2条(利用資格)
  1. 本サービスは、本サービスに申し込みを行った会員のみが利用できます。
  2. 会員は、ポイント発行から特典が提供されるまでの間、ポイントが発行されたお客様コードを継続して保有する必要があります。
第3条(ポイントの発行)
  1. 会員が通信販売でポイント対象商品を購入したり、別途指定するキャンペーンへの参加など条件を満たした場合にポイントが発行されます。
  2. 商品の購入において次の事項はポイントの対象外となります。
    • (1)送料や各種手数料
    • (2)各種セール商品
    • (3)消費税
    • (4)ブルックスサイト以外のWEBサイト、実店舗での商品購入
    • (5)その他、ブルックスがポイント対象外としてお知らせする商品やサービス
  3. 商品購入に伴うポイントは、商品の出荷後一定期間を経過後発行されます。
  4. 商品購入以外の行為によりポイントを発行する場合は、それぞれ告知した条件に従って発行します。
  5. 会員がお客様コードまたはパスワードを忘失した場合、ポイントは再発行されません。
第4条(ポイントの利用)
  1. 会員は、ブルックスがMy BROOK'Sで告知する条件でポイントを賞品やサービスなどの特典との交換や申込などに利用できます。
  2. ポイントは会員本人のみが利用できます。第三者への譲渡、他のお客様と共有することはできません。
  3. 会員が複数のお客様コードを保有していても、それぞれお客様コードに対して保有しているポイントは合算できません。
  4. ポイントを現金と交換、商品の購入などに利用することはできません。
第5条(有効期限)
ポイントの有効期限は、ポイントが発行された月の翌年の同月末日となります。
第6条(ポイントの照会)
会員は以下の方法によりポイントの状況を確認することができます。
第7条(ポイントの取消)
  1. ブルックスは、会員が以下に該当する場合、会員に発行したポイントを取消すことができます。
    • (1)ポイント発行にかかる購入商品の返品、交換が発生した場合
    • (2)ポイント発行にかかる取引の解除、取消しが発生した場合
    • (3)商品代金等の支払いの遅延、または支払いを拒絶したことがある場合
    • (4)本規約、ブルックス会員規約、その他のブルックスがサービスごとに定める規約等に違反する行為があった場合、またはそのおそれがある場合
    • (5)違法または不正な行為があった場合
    • (6)その他、ポイントを取消すことが適当とブルックスが判断した場合
  2. ポイントの利用後に、前項各号のいずれかに該当することが判明し、ポイントが取消されたときは、会員はすみやかに特典を返還するものとします。
  3. 購入商品を交換する場合、返品された商品の購入時に発行したポイントを取消し、新たに出荷した商品の購入金額に応じたポイントを発行します。
第8条(換金の不可)
いかなる場合でも、ポイントを換金することはできません。
第9条(サービスの提供停止)
会員が以下に該当する場合、ブルックスは、本サービスの全部または一部の提供および利用を停止することができます。
  1. (1)ブルックスへの商品代金、手数料等の支払いを遅延している場合
  2. (2)虚偽の情報または不正によりポイントの取得または利用があった場合
  3. (3)本規約に違反する行為があった場合、またはそのおそれがある場合
  4. (4)会員が、会員の地位を喪失した場合
  5. (5)その他、会員として不適当な行為があったと、ブルックスが判断した場合
第10条(その他)
本サービスのご利用条件、サービスの内容については、予告なく変更、中止となる場合がございます。
本規約に関するお問い合わせは support@brooks.co.jp にお願い致します。
川柳かふぇ利用規約
本規約は、株式会社ブルックス(以下「ブルックス」といいます)が管理・運営する「川柳かふぇ」を提供するにあたり、諸条件を定めるものです。本規約の内容およびその他の関連諸規約をご承諾の上、本サービスをご利用ください。本規約に記載のない事項はBROOK'S会員規約に準じます。
第1条 (定義)
  1. 「川柳かふぇ」とは、ブルックスが運営する川柳の投稿、投稿情報の閲覧などが行えるWEBサイト名およびサービスをいい、以下「本サービス」といいます。
  2. 「会員」とは、BROOK'S会員規約により会員登録を行った方をいいます。
  3. 「会員情報」とは、会員が会員登録時にブルックスに届け出た事項および会員によるブルックスの提供するサービス(本サービスおよび通信販売を含みますがこれに限りません)の利用状況に関する情報をいいます。
  4. 「本サイト」とは、「川柳かふぇ」 「ブルックスコーヒーマーケット(www.brooks.co.jp)」、およびブルックスが運営するその他のWEBサービスをいいます。
  5. 「マイルーム」とは、本サービスへの申し込みを行った会員のみが利用できる専用のページをいいます。
  6. 「詠み人」とは本サービスを使用するために会員自身が設定するニックネームをいいます。
  7. 「投稿川柳」とは、会員が本サービスを利用して投稿する川柳をいいます。
第2条(申し込み)
  1. 本サービスは、本サービスに申し込みを行った会員のみが利用できるものとします。
  2. 本サービスの申し込みは、所定のぺージより詠み人の登録をもって行います。
  3. 投稿川柳を掲載する時、詠み人は会員登録された住所の都道府県名と一緒に紹介されることがあります。
第3条(サービス)
  1. 本サービスは、ブルックスが提示するテーマについて、会員が作成した川柳を投稿することがきるサービスです。
  2. 会員は、マイルームから自分の投稿川柳の履歴の閲覧等ができます。
  3. 投稿川柳はブルックスの確認後、本サービスのページ内で公開され、マメーポイントが付与されます。なお、マメーポイントの扱いはマメーCLUB・サービス規約が適用されます。
  4. 川柳の投稿は一つのテーマに対して投稿数の上限があります。
  5. ブルックスは投稿川柳を選定し、第4条第2項各号の目的ために利用することができます。
  6. ブルックスが選定した投稿川柳に関して賞品の発送等を行う場合は、会員情報として登録された会員自身の住所に発送します。
  7. 選定の基準等についてお答えすることはできません。また、個々の投稿川柳の採否について予めお伝えすることはできません。
第4条(著作権)
  1. 投稿する川柳は、会員自身が著作権その他一切の権利を有するものに限ります。
  2. 投稿川柳の著作権は、会員に帰属します。ただし、ブルックスは次の目的のために投稿川柳を国内・国外において期間の制限なく、無償で利用することができ、また第三者に利用の許諾ができるものとします。
    • (1)広告、販売促進活動のための利用
    • (2)イベント等での利用
    • (3)広報活動のための利用(外部インターネットサイトへの掲載を含む)
    • (4)書籍、雑誌、DVD、インターネットサイトなど他媒体への提供
    • (5)上記の他、今後開発されるあらゆる媒体での利用
  3. 投稿川柳の利用にあたっては、内容の真実性を損なわない範囲で、ブルックスの判断により改変、切除等編集することがあります。
  4. 前三項のブルックスによる利用に対して、会員は著作権、著作者人格権そのほかの権利を行使しないものとします。
第5条(禁止事項)
  1. 本サービスの利用にあたり会員が以下の行為を行うことを禁止します。
    • (1)著作権、商標権、プライバシー権、肖像権および名誉等、第三者またはブルックスの権利を侵害するまたはそのおそれのある行為。
    • (2)特定の個人、企業、法人、団体、地域に対しての誹謗・中傷・苦情・差別発言・名誉毀損等の不適切な行為またはそのおそれのある行為。
    • (3)法令、公序良俗に反するまたはそのおそれのある行為。
    • (4)他人になりすまして情報を送信または書き込む行為。
    • (5)有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為、スパムメール等を送信する行為。
    • (6)ブルックスまたは第三者に対する迷惑行為。
  2. 投稿川柳および会員の行為に関して、万一、第三者から権利侵害や損害賠償などの主張がなされた場合は、会員が自らの責任において対応するものとし、ブルックスは一切の責任を負いません。
  3. 前二項に違反する会員の行為によって、ブルックスまたは第三者が損害を被った場合、会員は、自己の責任と費用をもって、その損害を賠償しなければなりません。
第6条(ブルックスの責任)
  1. ブルックスは、安定したサービスを提供するべく努力をしていますが、次の各号について、保証するものではございません。
    • (1)本サービスの提供に不具合、エラーや障害が生じないこと。
    • (2)本サービスに関連して送信される電子メール、ウェブコンテンツ等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないこと。
  2. ブルックスは、本サービスについて、いつでもブルックスの判断により、その内容の修正、削除、追加等を行うことができます。
  3. ブルックスが相当の安全策を講じたにもかかわらず、本サイトの無断改変、本サイトに関するデータへの不正アクセス、コンピュータウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して会員に損害が生じた場合においても、一切その責任を負わないものとします。
  4. ブルックスは、投稿川柳を、自らの裁量により自由に、一定期間経過後、削除することができるものとします。
  5. 前各項において、ブルックスが責任を負う場合であっても、ブルックスの責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。
第7条(登録の抹消)
  1. 会員が所定の方法により、ブルックスの会員を退会した場合、本サービスの利用に関する詠み人としての登録についても抹消(以下「登録抹消」といいます)されます。
  2. 登録抹消後は、会員は川柳の投稿、過去の投稿川柳の閲覧等、本サービスの一切の利用ができなくなります。
  3. 会員が次の各号のいずれかに該当する場合は、ブルックスは何らの通知することなく、会員の登録抹消をすることができます。
    • (1)本サイトに登録された事項が事実と異なる内容であることが判明したとき。
    • (2)会員による本サービスのご利用が長期間行なわれない場合。
    • (3)電話、電子メールその他の登録情報に基づく連絡手段によっても会員との連絡がとれなくなったとき。
    • (4)本規約または他の本サイトに関する規約(BROOK’S会員規約を含む)に違反したとき。
    • (5)ブルックスが合理的な理由により会員として承認することを不適当と判断したとき。
  4. 登録抹消に伴って会員または第三者に損害が生じても、ブルックスは一切責任を負いません。
第8条(会員情報の利用)
  1. 会員情報は、本サービスの利用および本サイトにおいて会員が利用する他のサービスの利用のために使用します。
  2. 個人情報の取扱については、BROOK'S会員規約の個人情報に関する定めが適用されます。
第9条(規約の適用)
  1. ブルックスは本規約を必要に応じて変更することができるものとし、本規約を変更した場合、本サービスの利用に関する一切の事項は、変更後の本規約が適用されます。
  2. ブルックスが本サイト上に掲載する諸注意等(以下「諸注意等」といいます。)が存在する場合、諸注意等は本規約の一部を構成するものとします。
本規約に関するお問い合わせは support@brooks.co.jp にお願い致します。