株式会社ブルックス（以下「ブルックス」といいます）は、このご利用規約の条件に従い、お客様に対して、ブルックスのサイト（以下「本サイト」といいます）においてオンラインショッピング、その他会員のみが利用できるサービス（以下「本サービス」といいます）を提供します。
本サイトおよび本サービスをご利用になる方は、このご利用規約をよくお読みになり、内容についてご承諾いただいたうえでご利用ください。


第１条（会員登録）
1. 会員とは、このご利用規約を承諾のうえ、所定の登録手続きを行い、ブルックスよりお客様コードの発行を受けた方をいいます。
2. 登録手続きをした方またはお客様コードの発行を受けた方でも、ブルックスが会員として不適切と判断した場合、入会いただけない場合があります。
3. 会員は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、ブルックスに届け出ている内容に変更があった場合、速やかに所定の方法で変更してください。
4. 会員は、所定の手続きにより退会することができます。

第２条（パスワードの管理）
1. 会員は、お客様コード、パスワードの管理と使用を自己の責任で行うものとします。会員が、第三者によるパスワードの使用により損害を受けた場合にも、会員の故意・過失の有無にかかわらず、ブルックスは一切、責任を負いません。
2. 会員は、お客様コード、パスワードの第三者への譲渡、貸与等はできません。

第３条（ご注文）
1. 商品ご購入のお申込み（以下「ご注文」といいます）は、お客様コード、ご注文商品、お支払方法等の情報（以下「注文情報」といいます）をブルックスに送信する方法により行っていただきます。
2. ご注文後の手続きは、ブルックスに送信される注文情報をもとに行われます。正確な情報のご入力およびご注文内容のご確認をお願いいたします。ブルックスに送信された注文情報に間違いがあった場合、ブルックスは、ブルックスの責に帰すべき場合を除き、会員のいかなるお申し出にも応じかねます。
3. 未成年者による酒類のご注文はできません。

第４条（売買契約の成立）
ご注文に対し、ブルックスにおける受注処理が完了した時点で、会員とブルックスとの間の売買契約が成立したものとします。

第５条（売買契約の取り消し）
以下の項目のいずれかに該当する場合、ブルックスは、会員との売買契約を取り消すことができます。
（１）会員が登録した情報に虚偽の事実が認められた場合
（２）長期入荷未定商品、または販売終了商品のご注文がなされた場合
（３）長期不在等により商品をお届けできない場合
（４）転売、再販売等を目的としたご注文であるとブルックスが判断した場合
（５）その他、特にブルックスが取り消しの必要を認めた場合

第６条（お支払）
1. お支払は、別途定める方法により行なっていただきます。なお、お支払方法によって所定の支払手数料を会員にご負担いただく場合がございます。
2. 会員のご利用状況により、ご注文の限度額やお支払方法を限定させていただく場合がございます。
3. 払い込みにより料金をお支払いただく際に発行される払込票の控えは会員自身の責任で少なくとも６ヶ月は保管してください。

第７条（商品のお届け）
1. 商品のお届けには、商品代金とは別に配送料金をご負担いただく場合がございます。
2. ご注文いただいた商品は、ブルックスが指定する配送業者による配送便にてお届けいたします。
3. 商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
4. 長期ご不在、宛先不明等で商品がブルックスに返送された場合、返送料、再配送の際の送料は会員にご負担いただきます。
5. 商品によっては諸般の事情で、あらかじめご案内したお届け日が変更される場合や品切れ等により納期が遅れる場合、またご注文に応じられない場合もございます。その際、当初ご案内したお届け日からの変更、キャンセルに伴ういかなる損害についてもブルックスは一切の責任を負いませんのでご了承ください。

第８条（所有権の移転）
会員よりブルックスに対して商品代金、送料、その他手数料等の支払が完了した時点で、当該ご注文にかかる商品の所有権はブルックスから会員に移転するものとします。

第９条（返品・交換）
1. 商品の返品、交換は、商品到着後８日以内にブルックスにご連絡ください。
2. 会員のご都合による返品・交換にかかる送料は会員のご負担となります。
3. セット商品の一部のみのご返品はお受けできません。
4. 次の場合の返品・交換はお受けいたしかねます。
（１）ブルックスの責めに帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品
（２）商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま９日以上経過した商品
（３）開封後または使用後の商品
（４）返品・交換について別途取り決めのある場合

第１０条（注文に同意が必要な方）
未成年者の会員は、ご両親または親権者の方のご同意を得たうえで商品のご注文を行ってください。

第１１条（個人情報の管理）
1. ブルックスは会員の個人情報およびブルックスのサービスの利用状況をこのご利用規約およびブルックスの「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱うものとします。
2. 本サイトのご利用にあたり、会員からお預かりした個人情報を以下の目的のために利用します。
（１） 本サービスのご利用
（２） 商品のご注文の確認、ご請求 、お支払
（３） 商品、プレゼントなどのお届け
（４） 会員からのお問合せへの回答
（５） ご注文、お支払、その他本サービスのご利用に関する連絡および確認
（６） ブルックスの取扱商品やお得な商品、サービスのご案内（*）
（７） キャンペーン、アンケート、モニター募集などのご案内（*）
（８） 個人を特定できない形での統計情報として利用
（９） 個別サービスごとに示した目的
＊ これらのご案内がご不要の場合は、会員からの連絡によりいつでも中止することができます。
3. ブルックスは、会員からの電話の通話内容を、ブルックスの電話応対の品質向上、およびお問合せの内容の正確な把握のため録音する場合がございます。
4. ブルックスは、個人情報を第三者へ開示・提供をしないものとします。ただし、以下の場合を除きます。
（１） 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合、法令に特別の規定がある場合
（２） 損害を与えたり、干渉したりする可能性のある人物の特定または、その人物に連絡を取る場合
（３） 生命、身体または財産の保護のために必要があるとブルックスが判断し、ご本人の同意を得ることができない場合
（４） 会員の同意を得た場合
（５） 利用目的の範囲以内で業務委託およびブルックスのグループ会社（*）で共同利用する場合
（６） 金融機関等より不正利用の調査のため照会があった場合
＊ グループ会社とは、株式会社ブルックスホールディングスとその子会社をいいます。
5. 会員より個人情報の開示または削除の要求があった場合は、ご本人であることをブルックスで確認のうえ、合理的な範囲以内で速やかに対処いたします。詳しい方法についてはお問い合わせください。
6. 会員の退会時や個人情報の削除の要求があった場合でも、ブルックスの業務上最低限必要な情報については、削除できません。

第１２条（制限・解除）
1. 会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、ブルックスは本サービスの利用を拒絶、契約の解除、あるいは会員登録の取り消しができるものとします。
（１） 会員登録時の申告内容に虚偽、誤記または記入漏れがある場合
（２） お客様コードおよびパスワードを不正に利用、または使用させた場合
（３） 会員に連絡がとれない場合
（４） ブルックスからのお問合せにご回答いただけない場合
（５） 転売やその準備を目的としたご注文であるとブルックスが判断した場合
（６） 正常な取引が困難であるとブルックスが判断した場合
（７） 本サービスの利用に関する料金のお支払のご確認ができない場合
（８） 過去に規約違反などにより会員から除名されている場合
（９） 本サービスの運営を妨害した場合
（１０） このご利用規約に違反した場合
（１１） その他、ブルックスが不適切と判断した場合
2. 前項の状況について問題がないことが明らかになるまで、ブルックスは本サービスのご利用を制限させていただくことがあります。
3. 前２項の措置をとったことで、会員に不利益や損害が発生したとしても、ブルックスは一切の責任を負わないものとします。

第１３条（中断・停止）
ブルックスは次の場合、予告なしに本サービスの運用を中断または停止することがあります。その際、会員に不利益、損害が発生したとしても、ブルックスは一切の責任を負わないものとします。
（１） 天災地変（火災、地震、水害等）、動乱、テロ、戦争、労働争議、事故、爆発、疫病（インフルエンザ等）、その他の偶発的な事故等の不可抗力による場合
（２） システムトラブル等で緊急な保守点検が必要な場合
（３） プロバイダー等の役務が提供されない場合
（４） その他止むを得ない事情があるとブルックスが判断した場合

第１４条（その他）
1. 本サービスでは、正確な商品情報を表示するよう細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報がサイト上に表示された場合は、ブルックスから正しい価格をご連絡し、ご確認いただいたうえで、再度新規でご注文いただく、または、ご注文をキャンセルさせていただく等の方法での対応とさせていただきます。
2. ブルックスは、予告なしに商品の価格、仕様、原産国等の変更、本サービスの変更、停止、中止、ご利用規約の変更を行う場合がございます。
3. ブルックスは本サービスの利用により発生した会員の損害のうち、売買契約により直接発生する以外の損害に対して一切の責任を負わないものとします。
4. このご利用規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
5. 会員とブルックスとの間で問題が生じた場合には、双方誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
6. 前項の規定にも関わらず、協議しても解決しない場合、会員とブルックスの双方は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とし、訴訟の提起、調停の申し立て等を行うものとします。

本規約に関するお問い合わせはsupport@brooks.co.jp にお願い致します。