ブルックス ご利用ガイド

  閉じる

1.当サイトについて

  • ご利用規約
  • ご利用環境について
  • ログインについて
  • お客様ページについて

2.会員登録について

  • 会員登録について
  • お客様コードについて
  • パスワードについて
  • ご登録内容の変更について

 

3.ご注文について

  • ご注文手順
  • 送料について
  • ご注文完了後の内容変更(商品の変更・追加/お支払い方法・配達指定等の変更)について
  • ご注文内容の確認について
  • 粗品について

4.お届けについて

  • お届けの形態について
  • ご注文からお届けまでにかかる日数
  • お届けに関するご指定について
  • 登録住所とは異なる場所に送る場合
  • 不在のため商品を受け取れない場合
  • 海外へのお届けについて
  • 注文した商品が届かない

 

5.お支払いについて

  • お支払い方法について
  • 手数料について
  • 振込用紙について
  • 領収書について
  • ゆうちょ銀行・郵便局口座自動引落のご利用方法
  • インターネットバンキングのご利用方法
  • ご希望のお支払い方法を選択できない場合
  • お支払い方法に関するご注意

6.返品・交換について

  • 返品・交換について

 

7.ブルックス商品について

  • 商品の在庫について
  • 「お得なWセット」について
  • カフェサプリシリーズについて

8.ギフトについて

  • ギフト商品について
  • 贈答用の「のし」を希望される場合
  • 先様へ直接お届けする場合
  • 先様へ直接お届けする場合の操作方法
  • 贈り主様へお届けする場合
  • 贈り主様へお届けする場合の操作方法

 

9.その他

  • 携帯サイトについて
  • ダイレクトメールについて