ブルックス定期便 ご利用ガイド ウィンドウを閉じる
 1 ブルックス定期便について
 2 定期便申込について
 3 お支払い・手数料について
 4 お届けについて
 5 返品・交換について
 6 変更・解約・お休みについて
 7 その他
項目一覧

ページのトップへ 1 ブルックス定期便について
1-1 ブルックス定期便について
1-2 定期便の特典について
1-3 お届け日について
1-4 毎月違う商品を注文できるの?
1-5 解約手続きは?
1-6 もっと時間をおいて購入したい

ページのトップへ 2 定期便申し込みについて
2-1 定期便の申し込みはどのようにするの?
2-2 定期便申し込みの手順について
2-3 お届け日の指定はできるの?
2-4 配達時間の指定はできるの?
2-5 配送頻度は指定できるの?
2-6 配送先は自宅のみ?
2-7 支払い方法は?
2-8 請求書はどこへ送られるの?
2-9 定期便の申し込み内容を確認するには?
2-10 申し込み後に変更・解約はできるの?
2-11 メールで定期便の申し込みができるの?

ページのトップへ 3 お支払い・手数料について
3-1 支払い方法は?
3-1-1 支払い方法をクレジットカードに変更したい
3-2 支払い手数料は?
3-3 代金引換の手数料は?
3-4 送料について

ページのトップへ 4 お届けについて
4-1 配送方法について
4-2 いつ頃届くの?
4-3 のしをつけたい
4-4 商品が届かない
4-5 海外へ発送できる?
4-6 他の商品と一緒に届けてもらえるの?

ページのトップへ 5 返品・交換について
5-1 返品・交換できる?

ページのトップへ 6 変更・解約・お休みについて
6-1 定期便の商品を変更したい
6-2 定期便の商品をお休みしたい
6-3 定期便の商品を解約したい
6-4 定期便と他の商品を一緒に送って欲しい
6-5 定期便と一緒に送る予定の商品や数の変更をしたい
6-6 申し込み者の登録情報を変更したい
6-7 お届け予定日を変更したい
6-8 お届け先を変更したい
6-8-1 選択肢以外の住所に送りたい
6-8-2 お届け先の登録内容を修正・変更したい(自宅以外)
6-8-3 請求先住所(自宅)を変更したい
6-9 支払い方法を変更したい
6-10 配送頻度、個数、お届け時間を変更したい

ページのトップへ 7 その他
7-1 定期便と一緒に利用できる便利な機能について
7-2 定期便でない商品と定期便を一緒に送れるの?
7-3 複数の商品を定期便で一緒に送れるの?
7-4 定期便と一緒にマメー交換商品を送るには?
7-5 定期便購入している商品がいますぐ欲しいときはどうすれば?
7-6 申し込み内容は確認できますか?
7-7 申し込み内容を変更することはできますか?
7-8 パスワードの登録方法は
7-9 カタログについて
7-10 個人情報の取扱について